隐私政策

1.1 我们收集的信息

当您使用我们的服务时，我们可能会收集以下信息：

• 身份信息：包括姓名、手机号码、身份证号等
• 学生信息：学生姓名、年级、学校等
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符
• 网络信息：IP地址、网络接入方式、网络质量数据
• 使用信息：服务使用记录、操作日志、访问时间

1.2 收集方式

我们通过以下方式收集您的信息：

• 您主动提供的信息（如注册、填写表单）
• 技术自动收集（如Cookie、日志记录）
• 第三方服务提供商（在获得您授权的情况下）

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供服务：为您提供课程报名、学生管理等核心服务
• 账户管理：账户注册、登录验证、身份确认
• 服务优化：改善用户体验、提升服务质量
• 安全保障：防范安全风险、保护用户账户安全
• 法律合规：遵守法律法规、配合监管部门工作

3.1 存储地点

您的个人信息存储在中国境内的服务器上。

3.2 存储期限

我们将在实现服务目的所必需的最短时间内保留您的个人信息：

• 用户账户信息：在账户注销后保留30天
• 课程相关数据：课程结束后保留3年
• 操作日志：保留1年

我们不会将您的个人信息出售给第三方。以下情况除外：

• 获得授权：经您明确授权同意后
• 法律要求：法律法规规定的强制性披露
• 安全防护：为保护用户或公众的合法权益
• 服务提供商：委托合作伙伴提供技术服务（严格限制使用目的）

我们采用以下措施保护您的信息安全：

• 技术防护：SSL加密传输、访问控制、安全审计
• 管理措施：员工保密培训、权限分级管理
• 安全监控：7×24小时安全监控、异常行为检测

您对您的个人信息享有以下权利：

• 查询权：查询您的个人信息
• 更正权：更正不准确的个人信息
• 删除权：请求删除个人信息
• 撤回权：撤回已同意的授权
• 投诉权：向监管部门投诉举报

如需行使上述权利，请通过客服联系我们。

为提供更好的服务体验，我们可能使用Cookie技术：

• 必需Cookie：保障网站基本功能运行
• 功能Cookie：记住用户偏好设置
• 统计Cookie：分析网站使用情况

您可以通过浏览器设置管理Cookie的使用。

我们可能使用以下第三方服务：

• 微信接口：用户授权登录、分享功能
• 支付服务：在线支付功能
• 短信服务：验证码发送服务

第三方服务提供商有独立的隐私政策，建议您仔细阅读。

我们的服务主要面向成年人。如您为未成年人监护人，请注意：

• 我们将特别保护未成年人的个人信息
• 未经监护人同意，不会主动收集未成年人信息
• 如发现未获授权的未成年人信息收集，将立即删除

我们可能会适时更新本隐私政策：

• 重要变更将通过弹窗或邮件等方式通知
• 更新后的政策在发布后立即生效
• 继续使用服务即视为接受更新后的政策

当前版本生效日期：2026年2月11日

如对本隐私政策有疑问，请联系：

客服邮箱：privacy@example.com

联系电话：400-123-4567

工作时间：周一至周五 9:00-18:00

我们将在15个工作日内回复您的询问。